Le design d’un site Internet est extrêmement important pour une entreprise ou un commerce en ligne. Cela peut faire la différence pour gagner de nouveaux clients et générer des ventes supplémentaires.
Si vous avez un site Internet qui peine en visibilité face à la concurrence, vous avez peut-être besoin d’une refonte.
Mais savez-vous pour quelles raisons précises et quand effectuer il serait préférable de réaliser une refonte de votre site Internet ?
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi cette prestation est essentielle.
Définition et objectifs d’une refonte de site Internet
La refonte d’un site Internet est une prestation spécifique assez lourde, dans lequel un site existant est modifié afin de répondre aux besoins de l’entreprise. Elle implique généralement la création d’un nouveau design ou des modifications assez marquées, et fait intervenir des compétences en ergonomie, en développement, en intégration, en gestion de projet et en référencement. Une refonte de site web est donc une intervention dense qui permet de modifier quasiment toujours son aspect visuel, et dans de très nombreux cas, sa structure en profondeur également. Elle est généralement préconisée lorsque l’objectif du site d’une entreprise a changé ou lorsque celle-ci souhaite accroître sa présence en ligne. Elle peut également être utilisée dans le cadre d’une stratégie marketing plus large visant à augmenter le trafic (via le référencement naturel) et donc les ventes.
Repérer quand il est temps d’effectuer la refonte de votre site internet
Au moment où vous aviez lancé votre site Internet, vous aviez probablement un objectif précis en tête.
Qu’il s’agisse de vendre des produits, de générer des prospects ou simplement de faire connaître votre activité, il est primordial de revoir périodiquement ces objectifs pour vérifier s’ils ont été atteints ou non, et dans ce cas, pour quelles raisons.
Si votre site n’atteint plus les objectifs fixés, il est peut-être temps d’envisager une refonte. Mais avant tout, il est important de vous poser quelques questions et de créer un cahier des charges bien établi après avoir répondu à quelques questions :
● Quels sont les objectifs actuels de mon site ?
● Ces objectifs ont-ils changé depuis le lancement de mon site ?
● Pourquoi, selon moi, mon site ne répond plus à mes objectifs ?
C’est à ce moment-là que vous pourrez réfléchir à effectuer la refonte de votre site.
Une interface dépassée
Nouvelles versions des navigateurs, mises à jour des CMS, failles de sécurité, évolution des normes graphiques, légales et structurelles, le monde du web est en perpétuelle amélioration. Mais qui dit amélioration dit aussi changement et votre site web n’a pas d’autre choix que de suivre le mouvement et de s‘y adapter. Un site internet évolue et il vieillit aussi. Si votre site web est correctement entretenu grâce à un contrat de maintenance professionnel, on estime généralement que sa durée de vie est comprise entre 3 et 5 ans.
Un site internet qui reflète un design daté ne correspond plus aux tendances graphiques et reste peu valorisant pour l’image d’une entreprise. Suivre les tendances en termes de design et de graphisme est tout sauf inutile et optionnel. Soigner le logo et le webdesign, le renouveler quand nécessaire, permet de donner une image rafraîchie, tendance et actualisée de l’entreprise. Et cela génère des conséquences positives sur le taux de conversion.
Si votre site web n’est pas responsive
Vous souhaitez être visible sur Smartphone alors que votre site actuel n’est pas responsive ?
Passer un site web en responsive est l’une des principales motivations de refonte d’un site.
Aujourd’hui, un site Internet qui ne permet pas un affichage optimisé sur mobile est largement pénalisé et une refonte s’impose.
Ajouter de nouvelles fonctionnalités
Convertir un catalogue en ligne en boutique e-commerce, permettre la réservation en ligne, développer un blog pour améliorer son référencement naturel, de nombreuses améliorations peuvent être apportées à un site web pour le rendre plus performant et le démarquer de la concurrence. Pensez à ajouter des fonctionnalités de partage, de newsletter, de prises de rendez-vous en ligne. Ces ajouts serviront pour votre référencement…
Une stratégie marketing qui évolue
Lorsque le nombre de visites sur votre site web stagne, lorsque le taux de conversion s’écroule, il est nécessaire de revoir votre stratégie marketing avec un petit “web lifting” avec d’autres ajouts spécifiques tels que :
des boutons de “call-to-action”
la reformulation/l’ajout de mots-clés stratégiques
l’envoi de newsletters
la création d’un livre blanc à télécharger
Améliorer votre référencement sur les moteurs de recherche
Les moteurs de recherche et les bonnes pratiques d’optimisation SEO sont en perpétuelle évolution. La refonte de votre site web, en vous remettant aux normes des nouvelles exigences en termes de référencement naturel, donnera un véritable coup de fouet à votre positionnement.
> Vérifiez si votre site est sécurisé avec un certificat SSL permettant son installation (nouvelle recommandation de Google depuis le 01/01/2017).
Pouvoir administrer votre site vous-même
Il y a quelques années encore, les sites web étaient statiques. Aujourd'hui, avoir la main sur votre propre site, pouvoir l’administrer selon vos besoins en toute autonomie est absolument nécessaire. La refonte de votre site web le rendra administrable, infiniment plus pratique, et donc réellement plus performant.
Augmenter le taux de conversion
L’augmentation du taux de conversion ne sera pas un bénéfice direct de la refonte de votre site web mais la conséquence positive de plusieurs optimisations apportées à votre site lors de sa refonte. Pour n’en citer que quelques exemples : la réduction du temps de chargement des pages, le relookage des formulaires, l’ajout de “call-to-action”, le passage en responsive design, etc.
La refonte d’un site web implique une bonne dose de réflexion en amont. Cibler des objectifs, identifier des lacunes à corriger, définir une charte graphique, prévoir la rédaction de contenus institutionnels et d’articles de blog, déterminer les points clés de la stratégie marketing… Il est également primordial de bien vous entourer et de prioriser une agence à l’écoute, disponible avec un bon potentiel d’adaptabilité en évitant celles qui ne font que de la standardisation de sites web. À entreprise unique, site web personnalisé et proche de qui vous êtes également !
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